Annuleringsvoorwaarden

    Overzicht van onze annuleringsregels per dienst

    Privé Pancha Karma Kuren

    Voor onze Privé Pancha Karma Kuren gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

    • Tot 30 dagen voor aanvang: Volledige terugbetaling minus €50 administratiekosten
    • 14 tot 30 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag wordt terugbetaald
    • Minder dan 14 dagen voor aanvang: Geen terugbetaling mogelijk

    Bij annulering wegens ziekte (met doktersverklaring) kunnen we in overleg een alternatieve datum afspreken.

    Wellness Arrangementen

    Voor Wellness Arrangementen hanteren wij de volgende voorwaarden:

    • Tot 7 dagen voor aanvang: Volledige terugbetaling minus €25 administratiekosten
    • 3 tot 7 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag wordt terugbetaald
    • Minder dan 3 dagen voor aanvang: Geen terugbetaling mogelijk

    Verzetten naar een andere datum is mogelijk tot 48 uur voor aanvang, afhankelijk van beschikbaarheid.

    Telefonisch Consult

    Voor een Telefonisch Consult gelden de volgende regels:

    • Tot 24 uur voor de afspraak: Volledige terugbetaling of kosteloos verzetten
    • Minder dan 24 uur voor de afspraak: Geen terugbetaling, wel eenmalig verzetten mogelijk
    • Niet verschijnen zonder bericht: Geen terugbetaling

    Vakantiehuisjes

    Voor onze vakantiehuisjes De Bosuil en 't Roodborstje gelden de volgende voorwaarden:

    • Tot 60 dagen voor aankomst: Volledige terugbetaling minus €50 administratiekosten
    • 30 tot 60 dagen voor aankomst: 50% van het totaalbedrag wordt terugbetaald
    • 14 tot 30 dagen voor aankomst: 25% van het totaalbedrag wordt terugbetaald
    • Minder dan 14 dagen voor aankomst: Geen terugbetaling mogelijk

    Wij adviseren een annuleringsverzekering af te sluiten voor uw verblijf.

    Cadeaubonnen

    Cadeaubonnen kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald na aankoop. Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen worden gebruikt voor alle diensten van Ayurveda Twente.

    Algemene Bepalingen

    • Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail naar info@ayurvedatwente.nl
    • De annuleringsdatum is de datum waarop wij uw schriftelijke annulering ontvangen
    • Terugbetalingen worden binnen 14 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode
    • Bij overmacht van onze zijde bieden wij een alternatieve datum of volledige terugbetaling aan

    Voor vragen over annuleringen kunt u contact met ons opnemen via info@ayurvedatwente.nl of bel +31 6 23 73 75 75.

    Zie ook onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.